NK NYCKELN

NK NYCKELN

• Varför behöver jag uppge mitt personnummer för att bli medlem i NK Nyckeln?
• Vad betyder ett digitalt medlemskap och hur registrerar jag mina köp på en avdelning?
• Fungerar fortfarande mitt fysiska medlemskort?
• Hur hittar jag och tar del av mina personliga erbjudanden?
• Vilka är de nya sätten att tjäna poäng?
• Hur kan jag hålla koll på mina poäng och mina förmåner?

Se alla 7 artiklar

DIGITALT NYCKELKORT

• Hur laddar jag ner mitt digitala medlemskort?
• Hur registrerar jag mina köp i varuhusen?
• Hur registrerar jag mina köp på nk.se?
• Vad händer om jag inte har mitt digitala medlemskort vid köp? Kan jag fortfarande tjäna poäng?
• Kan jag dela mitt digitala medlemskap i lojalitetsprogrammet med familjemedlemmar eller vänner?
• Varför kan jag inte ha ett gemensamt medlemskap?

Se alla 7 artiklar

FÖRMÅNER

• Varför ska jag bli medlem i NK Nyckeln?
• Vilka förmåner får jag på de olika nivåerna?
• Vad innebär förmånen för parkering i Stockholm och hur nyttjar jag den?
• Vad innebär förmånen för parkering i Göteborg och hur nyttjar jag den?
• Vad är det för skillnad på ett personligt erbjudande och ett nyckelerbjudande?
• Varför fick min vän ett erbjudande som inte jag fick?

MEDLEMSNIVÅER

• Hur fungerar de olika nivåerna?
• Vilken Nyckelnivå är jag på?
• Hur länge stannar jag på min nivå?
• Vad krävs för att få den Svarta Nyckeln?

DIGITALA KVITTON

• Vilka avdelningar erbjuder digitala kvitton?
• Kan jag få både utskrivet kvitto och digitalt kvitto? 
• Om jag har missat att använda mitt medlemskap vid köp, går det att få kvittot digitalt i efterhand?  
• För retur med digitalt kvitto, behöver jag skriva ut det eller kan jag visa det på telefonen?

POÄNG OCH BONUS

• Vilka poäng är nivågrundande för min medlemsnivå?
• Hur länge är mina intjänade poäng giltiga?
• Hur kan jag ta ut mina intjänade poäng?
• Kan jag få tillbaka uttagna poäng?
• Kan någon annan plocka ut poäng på mitt medlemskap om de uppger mitt personnummer?
• Vad är skillnaden mellan nivågrundande poäng och mitt poängsaldo?

Se alla 12 artiklar

NK NYCKELN MASTERCARD

• Hur ansöker jag om NK Nyckeln Mastercard?
• När kan jag se mina Mastercard-poäng på Mina sidor?
• Vad händer med mitt NK Nyckeln medlemskap när jag avslutar Mastercard?
• Avslutas mitt medlemskap när jag byter till NK Nyckeln Mastercard?
• Kan jag fortsätta samla poäng på NK om jag avslutar mitt Mastercard?
• Vad kostar NK Nyckeln Mastercard?

ÖVRIGA FRÅGOR & SVAR

• Hur kan jag kontakta er om jag har frågor eller problem relaterade till NK Nyckeln?
• Hur hanterar ni kunddata och personlig information för NK Nyckeln?
• Varför avregistreras jag om jag inte handlar på 24 månader?
• Varför är medlemskapet NK Nyckeln tidsbegränsat?
• Kan jag köpa NK Presentkort med mina Nyckelpoäng på nk.se?
• Kan jag "låsa upp" mitt gamla avslutade NK Nyckelkort?

Se alla 8 artiklar